Assistance Educonnect pour les familles
Par Pierre-Philippe Peter, publié le jeudi 19 janvier 2023 10:18 - Mis à jour le dimanche 12 novembre 2023 11:47
Educonnect est un service d'authentification créé pour simplifier les démarches des usagers de l'éducation nationale et l'accès aux services numériques de l’école au lycée.
Afin d’aider les parents à créer et utiliser leur compte Educonnect, une plateforme nationale d’assistance dédiée aux familles est ouverte depuis juin 2021. Elle répond à toutes leurs questions s’agissant des connexions Educonnect et des démarches en ligne.
Plateforme ouverte pendant chaque période d’ouverture des démarches en ligne
Par téléphone : 0 809 54 06 06 (prix d'un appel local)
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (horaires de métropole)
En ligne : assistanceteleservices.education.gouv.fr